Política de Privacidade

1. Quem somos

A AJP Pneus é uma recauchutadora de pneus localizada na Pavuna, Rio de Janeiro. Nosso CNPJ é 19.998.554/0001-58. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados por meio deste site.

2. Que dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, WhatsApp — quando você preenche formulários de orçamento ou contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência — coletados automaticamente via cookies.
• Dados de localização: cidade, estado — quando informados voluntariamente no formulário.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Responder seus orçamentos e dúvidas;
• Entrar em contato via WhatsApp, e-mail ou telefone;
• Melhorar a experiência do nosso site;
• Enviar comunicações sobre nossos serviços (somente com seu consentimento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e entender como nossos visitantes usam o site.

Os cookies que utilizamos incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies de desempenho: ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (ex: Google Analytics).
• Cookies de marketing: usados para personalizar anúncios e medir sua eficácia (ex: Meta Pixel, Facebook Ads).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.

5. Meta Pixel e anúncios

Utilizamos o Meta Pixel (Facebook Pixel) para medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias e entregar anúncios mais relevantes. Isso significa que o Facebook/Meta pode receber informações sobre sua navegação em nosso site. Para mais detalhes, consulte aPolítica de Dados do Meta.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas com:

• Prestadores de serviço: ferramentas de análise (Google), anúncios (Meta), e atendimento (WhatsApp Business);
• Autoridades: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls e acesso restrito.

8. Seus direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos:

• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos dados;
• Revogar seu consentimento;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail ou WhatsApp.

9. Retenção dos dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página com frequência. A data da última atualização será sempre indicada no final do documento.

11. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, fale com a gente:

• E-mail: contato@ajppneus.com.br
• WhatsApp: (21) 96474-1298
• Endereço: Rua Coronel Tamarindo, 335 - Pavuna, Rio de Janeiro - RJ